来源:网络 作者:陈洪兰
安女士交流。慢慢地,她们就成了朋友,相处日益融洽起来,美林再也没有为订车这些琐碎的事情烦恼过。安女士也经常就美林遇到的一些问题帮她出主意,想办法,给她提出恰当的处理意见,让初来乍到的美林感到受益匪浅。
像安女士这样的老员工,可能有各种各样的原因,使他们在长期的工作中养成了一种傲慢的作风,他们那样做,或许并没有什么恶意,很多时候可能只是对事不对人。如果新员工因看不惯她们的作派故意和他们顶枪撞火,那就只会自讨苦吃,惹一肚子气不说,还会破坏自己的交际形象,其他人也会因此对你产生种种偏见,从而使你的交际环境变得恶劣不堪。对这种人,只有主动与他们交流,主动伸出“友谊之手“,才会换来融洽和谐的交际关系。美林明白:刚参加工作不久的年轻人,能在一个陌生的地方,多交一个要好的朋友,多建立一份纯洁的友谊,就会多得到一分宽松的环境,就会少一些摩擦,多一些机会。
面对倚老卖老型老员工用谦逊获取认同
阿慧工作一段时间后,发现专门负责活动策划的同事杨姐对她有点看不上眼。有一次,一个活动策划方案要最后定稿,大家都聚在一起讨论对方案进行修改。阿慧发现其中有一个环节有点小问题,便说:“这个活动由商家赞助,是不是安排他们先露面?”别人还没有说话,杨姐就不高兴,她略带揶揄地说:“原先的活动也是这么做的,也没有发现什么问题。我们公司这样的活动做得多了,你对这样的方案懂多少?”
听着杨姐不太客气的回话,阿慧觉得有点委屈。心里想,就算她比自己进公司早,工作时间长,经验多,也不能“倚老卖老”,不接受别人的意见啊!阿慧知道这是杨姐有点看不起自己,倘若再争执起来,会加深她的固有看法。但方案如果不加以纠正,活动难以完满。于是她慢慢静下来,用极为诚恳谦逊的语气说道:“策划这个活动方案,杨姐费了不少心力,我就亲眼看见她加了几个晚上的班,整个方案也近乎完美。这种敬业精神和工作能力让我敬佩不已。不过这个靠辛勤劳动换来的成果如果因为一个小地方处理不当打了折扣,那就太叫人遗憾了。当然这只是我个人的一点看法,还希望杨姐和各位老师给予指点。”
几天后,策划方案批下来了。阿慧一看,方案按照她的建议进行了修改。她很激动,知道是杨姐认同了她的意见。她赶紧找到杨姐,真心实意地对她说:“杨姐,这次跟着你干,学了不少在学校里学不到的东西,以后还得请您多指导!”杨姐也向她露出了笑容:“谢什么!大家都是为了工作。你的想法不错,以后还要继续努力!”“是,我以后还要多向您请教。”
公司里像杨姐这样的老员工不在少数。他们常常自认为资格老,经历的事情多,是某一个方面的“权威”,往往会自觉不自觉地倚老买老起来。面对这种类型的老员工,新员工不能冲动,不能意气用事,更不能咄咄逼人,即使自己的意见是正确的,也要讲究说话的策略,要学会在坚持真理的前提下,委婉地表达自己的见解,并在适当的进修,用恰当的方法向对方表示自己的谦逊和敬意。这样,只要不是顽固不化的人,一般都会认同和接受你的意见,并进而认同你的为人。阿慧后来及时谦逊地向杨姐表达感谢和敬意,使杨姐很快认同了她,她们的关系也随之融洽起来。倘若阿慧把杨姐采纳自己的意见看作是服软认输,并进而洋洋自得起来,那她只会等来杨姐和其他同事更多的负面看法。
跟老员工融洽相处,是初入职场的年轻人一堂必修课,结业得越早,收益越大,结业得越晚,损失越多,如果完不成学业,你就很可能被扫地出门。因此,切不可忽略了与老员工的融洽相处之道。
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