作者:佚名 来源于:中华大辞典
为什么要学礼仪呢?我们可以说是为了形象、为了效能、为了服务等等,但如果概括成一个字,学礼仪就是为了“美”,为了个人拥有一种美好的形象,为了组织享有一种美好的声誉。
“美”至少有三个力量:
第一个力量是能吸引眼球。有人把当代经济称之为“眼球经济”、“注意力经济”。“美”能吸引别人的注意力,使自己得到更好的评价。
第二个力量就是能获得帮助。行为学家曾经做过一个测试,他让一位女演员扮演了五个不同的角色,站在马路边拦车。第一个角色是一位白领女性,穿着时装,他在马路边等了一分半钟,过了60多辆车后,有人让她搭车。第二个角色是一位孕妇,他等了两分多种,过了100多辆车后,有人让她搭车。第三个角色是一位老年妇女,她等了五分钟,过了200多辆车后,有人让她搭车;第四个角色是一位女西皮士,穿得破破烂烂的,她等了十五分钟,过了350辆车后,才有人让她搭车;第五个角色是一位时髦女郎,穿着有线条的服装和高跟鞋,打扮得非常得体、时尚,她等了30秒钟,就有人让她搭车了。
由此专家得出一个结论:当我们遇到困难的时候,不是只有年轻才会获得帮助,美丽更容易得到帮助。
第三个力量就是能增进人际的吸引。一个具有良好形象、修饰得体的人,会更令人感到可亲、可敬、有魅力、有能力。我们往往会发现这么一个有趣的现象:孩子们都希望自己的母亲是美丽的,父亲是能干的。
有一位教体操的老师,给他上高中的女儿去送雨伞,周末女儿回家跟母亲说,她感到很自豪,因为她的妈妈漂亮、有气质,同学们都很羡慕她。在工作当中,我们也希望自己的上司、同事是一个美丽、能干的人。
所以,美能增进人与人之间的吸引与沟通。我们经常说“出门看天气,进门看脸色”。我在办公室工作,掌握了一个工作方式,有人进我办公室,我总是站起来去迎接他,走的时候我总是站起来目送他。为什么要这样做呢?因为虽然有的事情办不成,但通过友好的态度和行为可以弥补对方心中的遗憾。这是一种工作方法。
当然,美的力量还能让你更好地展示才华,令人尊重等等。说到底,我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。
从个人的角度讲,礼仪是个人顺利进入社会的一把钥匙。礼仪作为一种规范,是人们进行社会交往时必须遵循的一套行为规则,是人们参与社会生活的行为指导,它告诉人们什么场合应有什么样的行为表现。
礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,是人们进行社会交往的必备条件。礼仪不公是人际沟通的纽带和重要手段,而且是个人的内在修养和精神风貌的外在体现。学礼仪,有利于人们恪守社会行为规范,有利于塑造良好的个人形象和整体形象,有利于建设社会主义精神文明,有利于树立社会主义荣辱观和以德治国重要举措的全面落实。因此,学礼仪常识,遵守礼仪规范,是现代人文明生活的基本要求。
有些人认为:礼仪不过是一些小节、细节,无碍大雅。然而,举不盛举的事实证明,就是这些小节,往往决定了事情、事业的成败,分辩出了人的文明教养程度。
不能不承认,无论身份高低,人们依然在内心根据一个人的举止是否展示礼仪来判断他的修养、教养、涵养以及是否可以合作的潜在利益。不论你有多少财富,也不论你有多少成就,教育程度有多高,资历有多深,你的仪容、仪表、言谈、举止都会一笔一画地勾画你的形象,有声有色地描述着你的过去和未来。
在现代社会中,人们常常把礼仪看作一个民族,一个企业的精神面貌和凝聚力的体现。学礼仪,遵守礼仪,可以净化社会风气,提升个人、企业、社会的精神品味,展示良好形象,推动精神文明建设,促进社会的和谐与发展。
所以,人人应该学礼仪、运用礼仪,在律己敬人中实现我们的愿望。
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