作者:yanjiangcn 来源于:中国企业培训网
演讲中常见的突发情况及应对技巧
1. 现场冷场 调整内容
如果现场出现冷场,演讲者应尽快调整内容,并观察听众的反应。
进行互动 如果现场出现冷场,演讲者可以与听众进行小小的互动,让听众提一些问题,打破现场冷场的局面。互动始终是演讲的必备技巧。
调侃听众 如果现场出现冷场,演讲者可以调侃一下听众,让听众从严肃、无精打采的状态中脱离出来。例如,演讲者说:“大家表情这么严肃,好像不是来参加我的演讲,而是来参加我的追悼会似的。”听众听后哄堂而笑,就可以使演讲进入良性循环的过程。
2. 忘了词 放慢语速,重说一遍
如果现场出现忘词,演讲者可以放慢语速,重说一遍,并同时努力回想接下来的内容。 不理会,继续往下讲如果现场出现忘词,演讲者可以不理会,继续往下讲,因为没有人知道自己接下要讲的是什么。
例如,本来要讲四点,忘了第三点,可以先讲第四点,说完了再返回来讲第三点, 这是完全可行的。
让听众回答问题 如果现场出现忘词,演讲者可以把问题抛给听众,既可以让听众来思考接下来应该讲的 内容,同时解放了自己,让自己有时间回忆接下来要讲的内容。
手心道具法 所谓手心道具法,就是将要讲的内容要点用短短的几行字表达,写在手心,当出现忘词 的时候可以提示自己。这种方式一般用于实在没有太多时间准备的情况,不建议经常使用。
例如,前一天晚上加班到很晚,第二天早上要开会,难免会忘记,这时可以采用手心道具法。
3. 讲错了 不要慌张,要镇定
如果演讲过程中说错了,演讲者要保持镇定,不要慌张,要相信办法总比问题多。掩饰错误而不是强化错误如果演讲过程中说错了,演讲者要学会掩饰错误,而不是强化错误。
不太明显的错误:忽略。不太明显的错误,演讲者可以当作没有错误,无须在意。
稍微明显的错误:重说。稍微明显的错误,演讲者重说一遍即可。
非常明显的错误:重说并道歉。非常明显的错误,演讲者需要重新进行描述,并向听众道歉。
尚未说完的错误:将错就错。对于实际上说错了,但是这句话尚未说完之前,演讲者 可以将错就错。
演讲的现场互动、有效控场、冷场救场技巧,你知道吗?
4. 时间到了没说完 想好头和尾,结果不后悔
很多时候,演讲或发言是有时间限制的,不是演讲者想说多久就可以说多久。有时遇到领导提醒该结束了、听众不想听了的情形时,可能还要提前结束。因此,演讲者要在演讲前想好开场和结尾,不至于最后匆忙结尾,甚至没有结尾而后悔。
只要把开头和结尾都想清楚, 快结束的时候,稍微进行一下总结,最后一句话讲完,就可以做到有始有终。 争取听众支持有时虽然自己的演讲时间到了,但是还有一些弹性时间,这时演讲者可以通过争取听众 的支持,争取一些时间,将内容讲完。
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