作者:yanjiangcn 来源于:中国企业培训网
如何冷静应对演讲中的出错
如果演讲过程中说错了,演讲者首先要保持镇定,不要慌张,要相信办法总比问题多,要学会弱化、掩饰错误,而不是强化错误。
一、不同类型的错误及纠错方法
1、不太明显的错误:忽略。
对个别丢词漏字、发音失误、听众不易听出来的、不影响问题阐述的小错误,可当作没有错误,正常推进。
2、稍微明显的错误:重说。
对比较关键的、原则性的、或是听众已经反应过来的小错误,可以自然大方地重复纠正一遍,一般不用道歉,因为道歉反而造成不好影响。
3、非常明显的错误:用反问补救。
当你讲错一句话并马上意识到错误的时候,紧接着用一个反问句进行否定,从而不露痕迹地达到补救目的。举例:“大家觉得我刚刚说得对吗?”
对一些严肃重要场合,可考虑重说并道歉,简洁道歉就好,不要唯唯诺诺,诚惶诚恐的样子。
4、尚未说完的错误:将错就错。
话一出口发现讲错了,但话还没讲完,可以将错就错,灵活”圆错”,举例:XXX,这是不对的,正确的姿势是……
二、总结反思
虽说讲错有补救方法,但我们还是要尽量避免讲错,怎么避免?反思很重要,通过事后反思来发现自己的失误的原因,从原因上来改变自己,能大大减少再次犯错的概率。
1、态度轻率,有些失误并不是我们不懂,而是太不把它们当回事,反而造成错误。
2、认知不足,对演讲内容的相关知识、数据等把握不够,需要补充下相关知识。
3、情绪紧张,因紧张而造成忘词、失误等状况是常见问题。
练习:回顾自己过往在演讲中讲错的地方,找出应对方法,并总结原因。
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