服务员迎送客人的礼仪 来源:网络 作者:佚名 迎送礼是指服务员迎送客人时的礼仪。一般要注意以下几点: 在迎送客人时,应主动迎上去,一手打开车门,一手遮挡车门框上沿,以防客人的头碰撞到车门框,(有两种客人不能遮挡的,一是信仰伊斯兰教的,二是信仰佛教的)对老人适当加以搀扶; 接到客人,应首先向客人表示问候和欢迎。随后主动帮客人提拿行李,但如果客人执意要自己提东西,就不必强求,要尊重客人的意愿; 在向宾客道别或给宾客送行时,我们也应注意问候礼节,可以说“晚安”、“再会”、“明天见”、“祝您一路平安?”、“欢迎再次光临”等。 如果客人开车过来,要首先为客人打开轿车的右侧后门,并以手掌挡住车篷上沿,提醒客人不要碰头。等客人坐好后,方可关门。 宾客若患病或感觉不舒服,则需要表示关心,可以说“请多保重”,“是否要我去请医生来”,等等。 ·上一篇文章:服务人员正确的礼仪站姿·下一篇文章:酒店服务礼仪:送客礼仪 转载请注明转载网址: http://www.qsyj.cn/news/lyzs/12831231827E135JH7A7D47FC2EGHI5.htm 相关内容 酒店服务礼仪:接待礼仪基本要求 佚名 酒店服务礼仪:送客礼仪 佚名 服务人员正确的礼仪站姿 佚名 物业人员服务礼仪注意事项 佚名 物业管理人员接待业主的礼仪 佚名 终端销售人员的服务礼仪 佚名 酒店服务礼仪:迎送客人的礼仪要点 佚名 酒店服务礼仪:接待礼仪 佚名 物业人员接打电话的礼仪 佚名 物业人员监控服务礼仪 佚名 标题 副标题 全文 作者 关键字 导航 来源