作者:yanjiangcn 来源于:中国企业培训网
六条原则技巧,帮你轻松应对演讲难题
说话的重要性不言而喻,无论是在社会还是在校园,相信你都会有这样体验:
考官面试,词不达意,影响得分
公众场合,容易紧张,一开口就磕磕绊绊
班级竞聘,社团招募,陈述老套,无人问津
感觉自己说明白了,但是别人还是听不懂
如果这些场景让你心声共鸣,或者你正为此烦恼,
那么下面这六种原则和技巧,将会从如何开场、巧用逻辑、增强说服力、制造惊喜与互动、练习声音和节奏、升华结尾六方面~
帮助你灵活自如的应对各种公众表达场合!
Ⅰ
开场:观众最想要什么?
万事开头难,心理学上有个名词叫做“首因效应”,也叫“第一印象效应”,强调的便是开头的重要性。
高尔基也说:“最难的是开场白,就是第一句话,如同在音乐上一样,全曲的音调,都是它给予的。平常却又得花好长时间去寻找。”
演讲中设计一个绝佳的开场白,对于整场表达至关重要。
那么一个绝佳的开场白应该具备什么?
1 开门见山,给你的听众想要的;简单直接,说你的观众能听懂的。
说话,最主要就是让人听懂。
一个好的表达或者是演讲理应让人产生思考。
但是!如果你不想要让你的听众,在听第一句话后就开始想这是什么意思,而后将注意力移开,那么请你将提问放在整场演讲的最后。
2 尽量精简对自己的介绍。
绝大多数情况下,你的听众并不在乎你多么厉害。
与其花许多时间在自我介绍上,还不如给听众一场精彩绝伦的演讲,再告诉他们你的一些“故事”,这样比起一开始干巴巴的介绍自己,效果会好上不少哦~
3 对你的演讲进行总述。
开头总述和结尾总结,都非常重要。
这样不但可以帮助自己理清思路,也可以让你的听众知道你要说什么,知道他们想听的内容什么时候会出现。这样大家会觉得你的表达是清晰的,有条理的。
Ⅱ
逻辑:决定表达成败
你有没有这样的经历?
今天去超市,同学或者爸妈让你买东西,他们在你面前说了一大堆,当时你好像都记下来了,可当到了超市后,你还是会一脸懵逼的打电话:
“除了XXX,还有XX,你还要什么来着?”
导致这种情况发生的原因,除了你的记忆力之外,还有可能是对方的表达缺少逻辑。
不但是日常表达,演讲中的逻辑也至关重要,关乎整个公众演讲的成败。
在这里小多君给大家两个万能的逻辑模型,在表达中简单套用,就可以让你的演讲产生不一样的效果:
1 演绎和归纳
在这么短的时间里,想让大家理解并且记住你的表达,演绎和归纳这两个基本的逻辑表达必不可少。
演绎结构,从一般到个别。
归纳结构,从个别到一般。
别看这两种套路平平无奇,但是就是这种最基础的东西如果能够运用得当,那么你的表达就会焕然一新了~
比方说学生会现在要竞选学生会主席,你在表述中可以运用演绎结构。
首先,学生会主席需要很强的管理能力,我曾经管理过一个小型创业公司,并且让这个小型创业公司成功运营了起来。
其次,学生会主席要具备良好的沟通能力,我曾经……
第三,当学生会主席需要有良好的沟通能力,我曾经……
在这段表述中:
学生会主席需要管理能力、良好的沟通能力、良好的沟通能力
而你举出的三个例子中,证明了你拥有这些能力。
所以,答案不言而喻。
当然了,这种逻辑模式在运用中需要灵活“镶嵌”在你的表达中。
另外还有一个黄金原则告诉你,那就是你举出的例子,不多不少正好三个,是最合适的~
2 因果推动,解决问题
因果推动,这是一个最为简单同时也最为实用的表达方式。
你有没有发现,很多人在说话后,总会有人问为什么?
当然在演讲中可以故意设置问题增加互动,但是当这种情况成为日常时,那就说明你的表达逻辑可能缺少因果思维。
“因为……所以……”这个关键词用好,不但可以增加你个人的感染力和说服力,同时也可以在不知不觉间改变你的思考逻辑,对于外在的表达和内在的思考都有非常大的助益。
解决问题的逻辑也是一个实操性非常强的表达逻辑。
比方说,在社团招募的时候,你的社团是关于提倡环境保护的。
那么在表达中,你可以先说一下现在世界上存在着非常严重的环境问题,而后说为什么这个问题很重要,或者说为什么会有这样的问题发生,原因是什么?如果不解决会有什么严重的后果发生。
最后,你再告诉大家现在怎么办,而这个办法可能就是进入你的社团,用一些你们独有的方法为世界想办法解决这个问题。
Ⅲ
说服:三种渐进模式
很多情况下,你的表达是为了说服别人,让别人认同你,相信你说的话。
那么如何做到通过演讲说服别人,让别人相信你呢?
我们可以回想一下自己见过或者被别人劝说的经历:父母劝你不要玩游戏、慈善晚会上慈善家募捐、政治家的演讲拉票,这些其实本质上都是一种劝说、一种为了说服而产生的行动。
当你想要去说服一个人的时候,可以参考这样一个渐进模式:
逻辑说服<利益驱动<情感感化
逻辑在上边已经讲过,这种说服有点像是辩论,当你的逻辑地图无可争辩时,对方自然无法提出反驳。而利益驱动的方法会比逻辑说服更要奏效,情感感化更甚。
比如我设想以下三个场景:
1. 你在打游戏,你妈妈过来告诉你:打游戏不如去学习,因为打游戏浪费时间又没有用处,而学习的好处有很多。
2. 你在打游戏,你妈妈过来跟你说:如果你现在停止打游戏去学习,我马上给你100块钱!
3. 你在打游戏,你妈妈过来摸了摸你的头,轻声细语的问你:孩子,你觉得妈妈工作累不累?妈妈告诉你,不累!因为妈妈相信,你会让妈妈所有的努力都是值得的。
三种场景,分别是逻辑说服、利益驱动、情感感化,大家可以设想看看,如果真的是你,你会被哪种方式说服?哪一种方式会让你心甘情愿的、主动的去按照妈妈的希望去做?
我相信,你虽然很想要那100块钱,但是真正让你心甘情愿去学习的,会是第三种场景。
Ⅳ
制造惊喜与互动
绝大多数人不像丽贝卡·夏洛克(Rebecca Sharrock)那样可以毫不费力的回忆起她在任何特定日期所做过的每一件事。
据科学研究表明,大多数人的短期记忆力都是非常短的,能只有5分钟。
如果你想让人能在短时间记住你说的话,那么,惊喜与互动必不可少!
*丽贝卡·夏洛克患有一种罕见的综合症,叫做 “高度优越自传体记忆(简称HSAM)”,也被称为“超忆症”(hyperthymesia)。患上HSAM的人可以毫不费力地立即回忆起他们所做的事情,他们所穿的衣服,或者他们在任何时候的特定位置。他们能非常精确地记住公共新闻和个人事件的细节,而且精确度可与磁带或录像机相媲美。
制造惊喜与互动是一门学问,具体怎么做?
我们可以看看一位将制造惊喜与互动运用的炉火纯青的高手——乔布斯的例子。
1984 年 1 月 24 日,在加州库比蒂诺弗林特中心举行的苹果年度股东大会上,乔布斯要向大家推第一代麦金塔电脑。
他是怎么做的呢?跟同行一样开个发布会流程化的介绍吗?
虽然那样也可以,但是乔布斯却没有这样做。
他把电脑从一个帆布包里面取出来,然后插了一张软盘,这个电脑就开始播放影片。
等播完之后,乔布斯就跟电脑说:我们最近对电脑谈论的已经很多了,但今天破天荒的让电脑自己谈谈自己。
然后这个电脑就开始用数字化的声音去发言,麦金塔的第一句话是:你好,我是 Macintosh。从那个袋子里出来真是太棒了。尽管我不习惯公开演讲,但我想和大家分享我第一次见到 IBM 大型主机时想到的一句话:永远不要相信一台你搬不动的电脑!
当时看到这个场景的人都沸腾了!可见制造惊喜与互动的重要。
Ⅴ
声音和节奏:让表达更舒服
警铃声音会让人觉得紧张,海浪的声音会让人感到放松,孩子天真的笑声会让人感到愉悦。
在我们说话时,声音至关重要。不同于文字,说话是一种直接的交流,一个人说话的声音决定了他的表达听起来是否让人感到舒服。
你可能会觉得,声音都是天生的,就算是知道声音在演讲中的重要性,我们也无力改变啊!
诚然,一个人的音色的确是天生的。
但是我们想要让自己说话听起来更舒服,可以从以下四方面练习:
1.速度
2.节奏
3.音量
4.音调
具体操作时,给你一个小窍门——听自己的声音。
早上把你的手机录音机打开。在下午或者晚上设定一个闹钟提醒你关闭录音机。然后就可以听一听你这一天说话时的表现。
很多人可能不习惯听自己的声音,这是很正常的,但是这样做对你认识到问题有很大的帮助,同时也可以改善你说话时的一些“小习惯”。
Ⅵ
结尾:重要的事情放在最后说
牛顿曾经说过一句话:胜利者往往是从坚持最后五分钟的时间中得来成功。
在演讲中,结尾处理的是否恰当可以说关乎整场演讲的成败。
既不能太轻、又不能太重。
什么是太轻?
比如说:在你一场设计的十分精彩的演讲后,大家都感觉特别好,你说了很多干货,他们受益特别多,但是最后你来了一句:
“今天我讲的就这么多,希望能够给大家带来一些帮助,谢谢。”
或者:“我就说这么多了,讲的不好,请大家多多包涵。”
这种表达应该是很多人都会用的,但是请记住,这样的表达并不会给你的演讲带来任何帮助。
心理学上有一个“最新印象”效应,指的是较慢出现的某个新信息会打败较早出现的信息,而被人们普遍接受。
有一句俗话相信大家都听过:重要的事情放在最后说。
为什么放在最后呢?
因为人的记忆有限,后面反生的事情会掩埋之前的记忆,也正是这个原因,演讲结尾太轻,反而会带来一些反效果,大家可能就觉得,哦,你自己都这样说了,好像确实也就那样。
那么你整场精彩的演讲,可能就因为一个轻飘飘的结尾大打折扣。
那什么是太重呢?
那就是我接下来要说的一个好的结尾方式,一旦处理不好,那就是太重了。
这种结尾方式就是:总结。
没错,简单的总结可以唤醒观众对整个演讲的记忆,很多细节便会回到大家的脑子,这个时候,“最新印象”效应又发挥了它的作用。
大家会记得你的总结,继而会记起整个演讲的内容,整个演讲的逻辑模型,继而觉得:哇哦~这场演讲很清晰,我获得了很多东西,非常值得、非常精彩!
让听众觉得他们得到了东西,对于演讲者的认可自然也就来了。
但是千万记得,如果你总结的太详细,那就变成了结尾太重。
就像是开会,好不容易开完了,老板说散会之前咱们再总结一下,结果又像是开了个新的会,那听众的心情……可想而知。
除了总结,还有一个很好的结尾方式分享给大家:以金句或者是名人名言点题。
名人名言的力量和观众的熟悉度都非常强,以这样的句子结尾可以极大的调动起氛围,让整场演讲的情绪一瞬间释放出来,与整个演讲主题高度契合的金句,甚至可以成为整场演讲的“点睛之笔”!
另外,你还可以鼓励大家马上行动。
比如你讲了一个关于环境保护的话题,结尾的时候,你可以让大家都站起来,让他们看一看脚下是否有垃圾,如果有,请大家捡起垃圾。
马上开始行动的力量,比任何形式都要来的有用!
让大家从听到,继而开始行动,这也是一场演讲的根本目的所在。
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