领导与口才知识全集－第十九章当众演讲时的领导说话技巧2

来源：网络　　作者：佚名

　　四、演讲技能全方位训练
　　天生就会演讲的人是不存在的，那些著名的演讲家们，都是经过后天的刻苦训练才能站在众人面前慷慨激昂地陈词的， 可见演讲技能的训练对于演讲者是多么　的重要，特别是身为一名领导，掌握这些技能是非常重要的。
　　1. 确立演讲目标
　　清晰明了地传达你的观点。
　　激发听众采取行动。
　　激发听众热情，引发听众思考。
　　做好自己，关注此刻，让你的演讲流露出自信和诚信。
　　有逻辑地展开论述，你的观点或提议更有说服力。
　　2. 让你的表达更有力量
　　（1）使用正常的音高
　　大多数时候都使用正常的音高。 保持声音洪亮，不要给人颤抖或发紧的感觉。（见“发声练习”部分）
　　（2）变换节奏
　　说话太快或太慢都会让人无所适从。所以演讲者应当不停变换节奏，让听众始终保持兴趣。
　　（3）抑扬顿挫
　　演讲中经常提高或降低音调， 让你的声音有一种抑扬顿挫的感觉：“有的人喜欢关注过去（升调），而我要讨论的则是未来（降调）。 ”避免用上升的音调结束一句话，那会让人感觉你对自己所说的话并没有信心。
　　（4）关键字的强调
　　对关键的字眼进行强调，一方面可以使你的演讲更有节奏感，另一方面也可以使听众对你的演讲保持兴趣。 适当的强调有助于把听众的注意力引向一些关键概念，而且使你的演讲也不至于过于平淡乏味。
　　（5）控制音量
　　你应该确保房间里的每个人都能听到你的声音——但又不能大喊大叫。注意，要用隔膜（而不是从喉咙）发出声音。
　　（6）掌握停顿
　　在关键的字词前后加以停顿，一方面可以突出其重要性，一方面也可以引发听众思考。
　　（7）用简单有力的字眼
　　使用所有人都能理解的日常用语，避免打官腔或者使用专业术语。
　　（8）句子要简短
　　不要用长句子。 简短而有力的句子更容易理解和突出主题。
　　（9）表达有力
　　最终听众记住的是你在谈话时所表现的力量感， 所以千万不要在句末降低音量。
　　（10）吐字清晰
　　张开嘴巴，清新地吐出每个字。 不要含混不清。
　　3. 选择措辞
　　（1）不要让人感觉你凌驾于听众之上。 没有人喜欢听行业术语。 如果必须使用的话，一定要事先幽默地给出信号，然后再说出你的术语——并在随后进行解释。
　　（2）并非所有的字眼都具有同样的价值。 有些字眼更具感情色彩，更能吸引听众注意，而有些字眼则恰恰相反，所以在选择字眼的时候一定要谨慎。例如，“敌人”是一个很有力的否定词，而“对手”一词所表达出来的语气则远没有那么强烈。
　　（3）跟术语或模糊不清的语言相比，视觉性的语言往往更有煽动性，比如说“一种推动历史前进的力量……”要比“历史演进的常见因素之一……”更有力量。
　　（4） 不要重复那些无用的字眼， 比如 “一方面……”、“也就是说……”、“事实上”、“的确”等。
　　（5） 尽量使用一些能够让人产生视觉联想的字眼：“毁灭性的”、“碎成片的”、“至关重要的”、“爆炸性的”等。
　　（6）避免使用那些陈腐的或已经被过多使用的字眼：很高兴今天能来这里……
　　一方面……
　　事实上……
　　底线是……
　　我们进退两难……
　　认真地说……
　　让我清楚地……
　　我已经说过……
　　这让我想起了一个好笑的故事……
　　别告诉你的上司，但是……
　　说实话……
　　从经济学的角度来说……
　　4. 如果大脑一片空白
　　（1）不要感到痛苦，每个人都会遇到这样的事情。
　　（2）不要惊慌。深呼吸。让听众感觉你只是停下来思考。看看屏幕或者笔记，寻找提示。
　　（3）利用这个机会让听众提出问题。
　　（4）如果你所忘记的是一条并不重要的信息，直接忽略掉这条信息，接着往下，“我的记忆刚刚好像短路了！ ”
　　（5）开口之前一定要想清楚自己要说什么——否则别人很容易看出你的卡壳。
　　（6）如果实在想不出来某个要点，就彻底忘掉它，不要让它影响演讲的总体效果。
　　（7）告诉自己，听众或许并没有意识到你忘记了某些要点。
　　（8）记住，你的目标不是做到完美，而是要尽量保持真实。偶尔的记忆短路并不是什么大问题。 关键在于你怎么处理。
　　5. 当听众不理睬的时候
　　（1）保持平静，看着那些最烦躁的听众。这会促使周围的听众让他们安静下来。
　　（2）做出要开始演讲的样子。 调整麦克风。 拿出卡片或演讲笔记。
　　（3）冲着那些不理睬的听众微笑，眉毛上扬。
　　（4）如果所有的努力都没有达到预期效果，你不妨大声说：“女士们，先生们”……（停顿）“女士们，先生们”……（微笑，看表，然后说）……“我们有点耽搁了……”然后慢慢开始演讲。
　　（5）决不要跟听众发脾气。 这只会破坏整个演讲的气氛。
　　6. 如何使用幽默
　　幽默是门微妙的艺术。 如果使用得当的话， 它将是一种绝好的打破沉默的方式。 动手收集你喜欢的幽默笑话，以备今后发表演讲时使用。
　　下面是使用幽默的一些建议：
　　（1）一定要确保你所使用的幽默能够巩固你的演讲主题。
　　（2）你所使用的幽默必须恰当、得体。
　　（3）如果要开玩笑的话，玩笑的对象应该是你，而不是其他任何人。
　　（4）保持低调。
　　（5）千万不要在笑话还没讲完的时候就发笑。
　　（6）不要矫揉造作——让人感觉你是在自然流露。
　　（7）语言一定要简洁——你越是企图搞笑，就会显得自己越可笑。
　　（8）如果没人笑的话——不要责怪听众。 只要接着往下就可以了。
　　7. 语调和态度
　　语调一定要热情，能够吸引人。
　　错误的语调正确的语调
　　不知所云
　　傲慢
　　带有敌意
　　是在为自己辩解
　　紧张
　　消极
　　急于讨好听众
　　谦虚
　　理性
　　坦诚
　　放松
　　友好
　　积极
　　自信