常用的重要说话技巧“铺垫”法

铺垫法就是在谈一件重要事情之前，先做一些准备工作。

铺垫法一般有下面两种方式

一是先说题外话，就是与讨论主题无关的事情。比如先寒暄闲聊，拉一些家常，讲一些有趣的事情和笑话。甚至先安排吃饭、唱歌等。这样做的目的是先营造一个轻松愉快的氛围，让对方开心、高兴，先拉近双方的距离，只要对方开心了高兴了，后面的事情就好谈了。

二是先说一件与主题相关的另外一件事情，通过相关事情的讨论，然后逐渐引入主题。或者先说与主题相关的一些细节原委。然后再提出自己的看法和需求。这样做的目的是先让对方了解事情的原委，先获得对方的态度，先取得对方的理解、信任和同情。

比如我们要向别人借钱之前，先告诉对方自己正在干什么事情，有什么困难，最后再提出自己的借钱需求。

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一些重大事情的解决，通常需要上面两种方式的结合使用。

下面请看一个运用铺垫法说话技巧的案例

老公早早回家做了一锅红枣饭。妻子下班回来，端起碗，高兴地问：“这枣真甜啊，哪来的？”

丈夫说乡下姨妈捎来的。妻子不无感慨地说：“姨妈想得可真周到啊，年年捎枣来！”丈夫说：“那还用说，我从小失去父母，就是姨妈把我抚养大的嘛！”妻子说：“她老人家这一生也真够辛苦的。”这时，丈夫忽然叹了口气，说：“听捎枣的人说，姨妈的老胃病又犯了，我想……”“那就接来呗，到医院好好治治。”丈夫话还没有说完，妻子就已经说出丈夫想要说出的话。

这就是一个运用“铺垫”法的典型案例，丈夫先准备一锅红枣饭，妻子回家后主动提起了红枣的话题，问起了红枣的来源。丈夫就很自然地聊起了自己姨妈对自己好，把自己辛苦带大的事实，取得了妻子的理解和同情，最后提出了自己的想法，很容意就获得了妻子的许可。我们不得不佩服，这位老公很会说话，口才很好！

如果这位丈夫直接开门见山，妻子一回来就说出自己的想法：“我姨妈老胃病又犯了，我想把她带到医院去好好治治”。这样就很容意受到妻子的抵制和反对，因为对方根本就不了解老公提出这个想法的原委，脑海里很容意就会冒出一个抵触性的想法：“凭什么？”。即使后面老公再做解释，妻子勉强赞同，心里也不会很高兴，因为前面的抵触情绪已经产生，就不容易消退了。所以最好的办法就是先铺垫，先让对方了解原委，先获得对方的理解同情，再提出需求，这样对方心里一开始就不会产生抵触情绪，事情就会得到圆满解决。

与“铺垫法”相对的是“开门见山”法

“开门见山”法就是一上来就直接说事，直接说出自己的想法和需求 ，等对方问了再说出原委，解释原因。

开门见山法的好处就是省事，不必浪费更多的口舌，可以节约时间。

开门见山的坏处就是容易让对方产生抵触情绪，抵触情绪一旦产生，就不容易消除，事情就不容易完美解决了。

所以朋友们要用“开门见山”的方法时，一定要小心谨慎。

用“开门见山”法时，需要综合考虑以下几点：

1、要看对方的性格：如果对方心直口快、雷厉风行、而且善解人意、通情达理、慷慨大方，就比较适合开门见山。

2、要看对方时间是否充裕：如果对方很忙，时间很宝贵，就要开门见山，简明扼要、条理清晰、重点突出。

3、要看你们双方的关系：如果你们双方关系很好、彼此都非常了解和信任，就可以直接说事。

4、要看具体什么事：如果是一件小事，举手之劳的事情，就比较适合直接说事，不用铺垫。如果事情比较重要、比较复杂难办、涉及到双方的重大利益，而且会给对方带来一定风险，甚至要让对方做出一些付出和损失。这时候最好就要用“铺垫法”说话技巧了。

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