作者:佚名 来源于:中国企业培训网
常规聊天套路是指在某种场合下应该说什么话的应对方式、方法。
它是人们在社交活动中根据实际情况分析、总结、推理得出的一般性、常规性的应对方式方法。
熟练记住这些方式、方法后,遇到相应的场合后大脑就会迅速想到该说什么样话!就不再需要进行仔细的思考分析该怎么说才合适了,当然具体的内容还需要大脑思考,但是大方向确定了,后面的就容易多了。聊天时给人的反应时间是有限的,也就是几秒钟的时间,因此熟练记住这些常规聊天套路是很有必要的。它可以节约我们的思考、反应时间,在日常聊天过程中,只要出现了某个套路中的情况,就按照这个套路中的方法去应对。
1、问候语
聊天开始时一般先说问候语:问好、问吃饭、问工作、问目的、问去向、问健康、问近况等;
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当对方不清楚、不了解、不知道情况时进行介绍、解释、说明。
3、谦虚的话
受到别人赞美和吹捧时;在谈及自己的功劳、贡献、能力时常用。
4、表达歉意的话
当有对不住对方的情况时说抱歉的话、求理解、原谅的话。
5、感谢
受到别人的帮助或赞美时说感谢的话。
6、鼓励、安慰
当对方受到打击、挫折、遇到困难时说鼓励、安慰的话。
7、祝福语
聊天结束时常用;节假日、生日、宴会、聚会上常用。
8、邀请
用于关系较好的亲戚、朋友之间,聊天结束时常用;邀请对方到家里来做客、或者一起聚餐等。
9、表示期望话
多用于长辈对小辈,或者同辈之中的年长者对年少者;
10、赞美
人人都喜欢受到赞美,任何场合都适用。
11、赞同
多赞同别人的观点,特别是无事闲聊的时候,当对方发表自己认为很正确的观点不做无意义的争论或否定别人
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