学习说话技巧的重要性和方法

祸从口出；病从口如”；“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”；“一言可以兴邦，一言可以误国”。这些关于说话技巧重要性的经典名言经常在我们耳边回响。所以关于说话技巧的重要性我们就不长篇大论了，因为大家已经心知肚明了。
       我们重点讨论的是如何学习说话技巧？学习说话技巧的方法是什么？
       要回答上面的问题我们必须搞清楚我们日常交流说话的目的是什么？
       日常交流说话的目的大致有以下几点：
       1、交流信息
       2、增进感情，搞好关系
       3、让大家开心，让别人开心，也让自己开心
       4、让别人喜欢自己，信任自己，认可自己的能力、品德等
       5、解决实际问题：比如说服某人做某事或不做某事；求人办事；拒绝别人的请求；给别人提建议；商务谈判等；
       如何实现这些目的呢？如何增进感情？如何让别人开心？如何让别人喜欢自己、信任自己、认可自己？如何解决实际问题呢？
       孙子兵法有云：知己知彼百战百胜。要实现我们交流谈话的目的，必须了解我们说话对象性格，说话对象的心理状态，心理需求和特征。每个人都有自己独特的性格，有不同与别人的心理需求，但是我们也有许多共同的心理需求和特征。因此，我们学习说话的时候，必须要了解我们共同的心理需求和特征。我们学习说话技巧的过程也可以说是学习心理学的过程。掌握了这一点也就掌握了学习说话技巧的方法。